Résoudre l'erreur -10810 du Finder de Snow Leopard

Posted mer, 25/11/2009 - 22:21 by Anthony

Vous vous souvenez de ce bogue du Finder qui légitimait ma paresse légendaire ? Et bien il semble que je ne sois pas le seul à l'avoir rencontré.

Erreur 10810

L'erreur -10810 est en fait une erreur commune qui empêche une application de se lancer. Elle arrive notamment quand trop de processus sont démarrés : Mac OS X va alors empêcher le lancement de nouveaux processus.

Cette erreur arrive aussi quand un démon (un processus d'arrière-plan) du système perd la boule. Je vous avais par exemple parlé du cas d'ASL Manager qui passait subitement à 100%. Dans le cas de l'erreur -10810, il se peut qu'un processus perde la boule, et empêche le lancement d'autres processus. Il semble que bootpd soit un fautif récurrent. Dans ce cas, si vous réussissez à ouvrir le Terminal (le mieux étant encore de toujours le laisser ouvert si vous avez un problème régulier impliquant l'erreur -10810), il vous faudra entrer la commande suivante : sudo service bootps stop. Elle permettra d'arrêter bootpd et de vider la table des processus.

Enfin, et le plus souvent, cette erreur vient d'une corruption des fichiers de préférences de l'application qui refuse de se lancer. Dans le cas qui m'intéressait, si jamais je relançais le Finder, celui-ci ne voulais plus se lancer et le système retournait l'erreur -10810. Après avoir supprimé les préférences du Finder (le fichier com.apple.finder.plist contenu dans le dossier ~/Bibliothèque/Preferences), cette erreur n'est plus jamais revenue.

En espérant que cela vous aide…

Commentaires

Portrait de Anonyme

by mp - 27/11/2009 - 10:18

c'est ce que je fais quand j'ai un bogue sur une application, mais le finder c'est un peu compliquer pour moi.
Merci pour l'info

Portrait de Anonyme

by seb - 30/12/2009 - 01:34

bonsoir
j'ai depuis peu un nouveau MBP sous snow leopard (8 jours) et depuis hier soir j'ai deja rencontré cette erreur du finder au moins 3 fois.... erreur qui bloque presque tout l'ordinateur, je suis à chaque fois obligé de l'eteindre sauvagement (car entre autres, avec cette erreur je n'ai plus le clavier qui fonctionne, je peux plus rien faire d'autre)

En general elle survient lorsque j'essaye de copier un dossier (contenant majoritairement des docs word et powerpoint) sur une clé USB que j'utilise comme sauvegarde externe.... il copie les dossiers jusqu'a ce que survienne d'abord une erreur systeme -36 qui l'empeche de tout copier (ça semble marcher si je copier fichier par fichier); puis impossible d'ejecter la clé usb, puis impossible de relancer le finder, puis plus de clavier....

N'etant pas un informaticien Big smile pouvez vous me donner plus d'info sur ce fichier com.apple.finder.plist des preferences du finder? c'est quoi au juste? j'ai juste pas envie d'effacer un truc sans savoir ce que c'est... avant de tenter la solution que vous proposez... MErci de votre aide!!!

Portrait de Anthony

by Anthony - 30/12/2009 - 01:38

C'est tout simplement le fichier de préférences du Finder. Le supprimer va forcer le système à le créer à nouveau. C'est ainsi un fichier de préférences tout neuf qui sera à présent disponible, réglant une éventuelle corruption du précédent fichier de préférences.

Portrait de Anonyme

by seb - 30/12/2009 - 03:57

merci pour la réponse! j'ai effacé le fichier et pour l'instant ne rencontre plus ce pb... mais à mon avis faut attendre encore un peu pour être sûr que ça va pas planter à nouveau.
En attendant j'ai toujours ce souci de transfer de docs sur clé usb (j'ai essayé avec une autre clé et ça le fait pareil), alors que les documents ne semblent pas avoir de pb (je peux les ouvrir et les modifier)

Petite curiosité suite à l'effacement du fichier, l'icone de mon disque dur est revenue sur mon bureau (alors qu'il me semblait que sur snow leopard elle n'etait plus là)... c grave? ça change qqch? comment faire pour la virer à nouveau du bureau?

merci encore pour l'aide!

Portrait de Anthony

by Anthony - 30/12/2009 - 14:52

Le problème de copie est une autre erreur. Il peut s'agit d'un fichier corrompu, le seul moyen de l'identifier est d'y aller fichier par fichier.

C'est normal que l'icône du disque dur soit réapparue sur le Bureau. En supprimant le fichier de préférences du Finder, les préférences ont été remises à leur état par défaut, et par défaut, le disque dur est sur le Bureau. Il suffit d'aller dans les préférences du Finder (Finder ı Préférences, ou raccourci clavier Commande + ,) pour régler ça.

Portrait de Anonyme

by Jones - 31/12/2009 - 17:28

Bonjour,

J'ai le même message d'erreur 10810. Mais moi, je ne peux plus ouvrir le finder pour aller supprimer le fichier com.apple.finder.plist. Je suis tout nouveau sur Apple, alors merci d'avance pour les détails "évidents".
Mon problème est hyper urgent, il ne me reste que quelques heures pour finir un boulot de photo et l'envoyer...
Merci d'avance pour vos réponses
Jones

Portrait de Anthony

by Anthony - 02/01/2010 - 13:29

Si le Finder n'est plus accessible, redémarrez, et seulement ensuite supprimez le fichier de préférences…

Portrait de Anonyme

by Alex.D - 10/01/2010 - 23:45

Salut les Macs,

A bin je suis rassurer car j'ai eu se problème il y a quelques jours.En affet seulement une semaine après avoir acheter mon Imac 21 P voila qu'il BUG....Je me croyais revenue sur PC.... Stare Stare Stare Sad(

Portrait de Anonyme

by Flo - 13/01/2010 - 23:39

Crazy Crazy
Après avoir supprimé les préférences du Finder (le fichier com.apple.finder.plist contenu dans le dossier ~/Bibliothèque/Preferences), cette erreur n'est plus jamais revenue.

Ok, mais moi je n'ai aucun fichier nommé ainsi dans mon répertoire Preference de la Bibli ^^

Portrait de Anonyme

by Mam - 14/01/2010 - 15:49

Bonjour,
Je suis passée de PC à MAC depuis un peu plus d'un an et je suis loin d'atteindre la facilité avec laquelle je naviguais sur le PC. MAC plus simple??? je n'en suis pas encore convaincue. Après avoir néanmoins maitrisé le MBP d'occas et Tiger, je viens d'installer le Mac Box Set et donc Snow Leopard en suivant à la lettre les instructions bien détaillées de ce site. Malgré ce, je n'arrive pas à récupérer mes favoris (Bookmarks.plist), les téléchargements que je tente n'aboutissent pas pour la plupart, je n'arrive même pas à ouvrir mes relevés bancaires. J'ai pourtant effectué une mise à jour de mes logiciels. Je voudrais savoir s'il y a des procédures conseillées après l'installation de Snow Leopard ou des applis à installer en plus.Bref je patauge, merci de m'aiguiller Smile

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